GEAR SHOP #005

アルゴプレストギアショップ メルマガ ALGOPRESTO GEAR SHOP

DMM社製 の カラビナ リコール について

弊社 ALGO PRESTO GEAR SHOPでも取扱うDMM社のカラビナがリコールとなりました。

弊社では該当商品の販売をしておりませんでしたが、取扱い業者として、このリコール情報を共有させていただきます。

該当製品は『ゲートプッシャー』と呼ばれる黒いバネ状(カラビナ本体に対してバネを保持している部分)の部分に不具合が発生し、ゲートが完全に開閉しなくなる症状が確認されています。

完全に機能しなくなると重大な事故につながる恐れがあります。
該当製品をお持ちのお客様は直ちに使用を中止し、ご購入店へ交換の依頼をお願いいたします。

詳しい資料はこちらをご覧下さい。

以下、リコール製品と対応についての概要です。

該当製品のタイプ及び該当シリアルナンバー

DMM カラビナ リコール ゲートプッシャー ボア ゾディアック スチールボア スチールオーバル

※一部製品のゲートプッシャーは該当製品シリアルナンバー上の製品でも正常に機能するものがあります。
これらの識別を確認するために以下の写真をご参照下さい。

DMM カラビナ リコール ゲートプッシャー ボア ゾディアック スチールボア スチールオーバル

※視覚的に確認が出来ない場合は、DMM社 日本輸入総代理店 株式会社ケーイーエムに連絡下さい。(連絡先は、本文最下部に表記しています。)

対応

【購入履歴(購入店舗・購入日)がわかる場合】
1.返品・返金できます。
2.検査済みの新品に交換できます。
※交換は即時対応出来ない場合があります。DMM社からの対応品が届き次第、即時対応します。

購入店を経由して、DMM社 日本輸入総代理店 株式会社ケーイーエムへ取り次ぎ依頼をして下さい。

 

【購入履歴が不明な場合 (どこでいつ購入したか忘れた等)】
1.検査済みの新品に交換できます。
※交換は即時対応出来ない場合があります。DMM社からの対応品が届き次第、即時対応します。

着払いで DMM社 日本輸入総代理店 株式会社ケーイーエムに 発送して下さい。

その際、
・ご購入者 お名前
・ご連絡先 電話番号
・製品返送先 ご住所
を必ず明記して下さい。

 

DMM社 日本輸入総代理店
株式会社ケーイーエム
〒337-0008 埼玉県さいたま市見沼区春岡 3-48-4
TEL 048-687-8255 FAX 048-687-8265
E-mail info@kemjapan.com



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